На сегодняшний день большинство успешных фирм задействуют аутсорсинг, который помогает качественно и быстро разрешать образовавшиеся задачи, без увеличения штата работников. Если говорить простым языком, аутсорсинг — полная или частичная передача определенных задач третьей организации. Например, можно не нанимать штат бухгалтеров, а поручить решение необходимых вопросов сторонней организации на договорных условиях. Подобным образом вы можете делегировать самые разные задачи, например связанные с обслуживанием и модернизацией ИТ-инфраструктуры.

Перечислим основные преимущества аутсорсинга. Минимизация расходов и качественное управление. Ваш сотрудник может оказаться не компетентен в определенных вопросах. В сторонней компании вам в кратчайшие сроки разрешат абсолютно любую проблему. Просто озвучиваете задачу и она разрешается в установленные сроки. Оплата лишь за фактически выполненные работы, к примеру. В некоторых областях не надо на постоянной основе содержать работника, которому тоже необходимо оплачивать больничные и отпускные. Отличная возможность целиком сосредоточить внимание на выполнении важнейших задач, не затрачивая имеющиеся ресурсы на выполнение косвенных задач: размещение бухгалтерии на удаленном сервере.

Сторонняя компания, функционирующая в режиме аутсорсинга, дает полную гарантию на все работы. Снижается и нагрузка на отдел кадров, которому не придется искать специалистов, которых часто приходится еще и учить. ИТ-аутсорсинг — это способ моментально применять новаторские идеи. Как видим, плюсов много, но есть и некоторые недостатки. В первую очередь, возникает зависимость от подрядчика. Надо крайне аккуратно подбирать компанию для взаимодействия, иначе могут быть проблемы.

Многие боятся задействовать сторонние фирмы из-за возможности утечки информации. В реальности рядовой специалист также способен разгласить корпоративную информацию, а вот аутсорсинговая фирма, напротив, сделает все, чтобы сберечь свою репутацию. Подводя итог можно сказать, что IT-аутсорсинг — это удобный и эффективный инструмент, позволяющий фирмам гораздо активней развиваться и сократить затраты.